Privacy Policy

En Grupo3Erres, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que proporcionas en nuestro sitio web.

1. Identidad y Datos de Contacto del Responsable

Grupo3Erres, con sede en España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Teléfono: 636135240

• Correo electrónico de contacto: administracion@grupo3erres.com

2. Información Recopilada y Finalidad del Tratamiento

Recopilamos datos personales a través de los formularios de contacto en nuestro sitio web, que incluyen:

• Datos de identificación: Nombre y teléfono.

• Datos de contacto: Correo electrónico.

• Comentarios: Información que decidas proporcionarnos en los formularios.

Estos datos se usan exclusivamente para:

• Contactarte en relación con los servicios que has solicitado.

• Proporcionarte presupuestos y asesoramiento personalizado sobre reformas.

También utilizamos cookies de terceros, como Google Analytics, para analizar y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Consulta nuestra [Política de Cookies] para obtener más información sobre este tema.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento del usuario: Al enviar tus datos a través de nuestros formularios, aceptas que tratemos esta información para contactarte y darte un presupuesto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Intereses legítimos: Tratamos la información necesaria para responder a tus consultas y gestionar nuestras relaciones comerciales.

4. Conservación de los Datos

Tus datos personales serán almacenados mientras sea necesario para los fines descritos:

• La información en nuestro buzón de correo se mantiene el tiempo necesario para procesar la solicitud y, posteriormente, se conservará para posibles gestiones relacionadas hasta que ya no sea necesaria o cuando solicites su eliminación.

5. Comunicación de los Datos a Terceros

En Grupo3Erres, no compartimos tus datos personales con terceros. La información que proporcionas es utilizada exclusivamente para los fines internos descritos en esta política.

6. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Si consideras que alguno de tus datos es incorrecto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección.

• Supresión (derecho al olvido): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: En ciertas situaciones, puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos.

• Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común para que puedas transferirlos a otro responsable.

• Oposición: En casos específicos, puedes oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a administracion@grupo3erres.com indicando el derecho que deseas ejercer y facilitándonos tu identificación.

7. Medidas de Seguridad

Grupo3Erres adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizada. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos que presenta el tratamiento de los datos personales.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario. Grupo3Erres utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web que emplea cookies para ayudarnos a entender el uso de nuestra web. Puedes ajustar la configuración de cookies en cualquier momento y consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o nuevas normativas legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier modificación.

10. Contacto y Reclamaciones

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes contactarnos en administracion@grupo3erres.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que no hemos gestionado adecuadamente tus datos personales.